Términos y condiciones
1. Descripción de los servicios:
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Ofrecemos excursiones en barco por la bahía de Paraty, incluyendo visitas a playas, islas y otras atracciones turísticas.
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En el sitio web se describen servicios adicionales como equipos de buceo y comidas a bordo.
2. Reservas y pagos:
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Las reservas pueden realizarse a través del sitio web, por correo electrónico o por teléfono.
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Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos especificados en el sitio web.
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Confirmación de la reserva tras la confirmación del pago.
3. Cancelaciones y reembolsos:
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Desde la perspectiva del cliente: Las cancelaciones realizadas con hasta 48 horas de antelación garantizan un reembolso completo; después de este plazo, se podrán aplicar impuestos.
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Por parte de la empresa: En caso de condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas, la empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la excursión, ofreciendo al cliente un reembolso completo o nuevos detalles.
4. Responsabilidades del cliente:
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Proporcione información precisa durante el proceso de reserva.
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Respete los horarios de embarque y desembarque programados.
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Siga las instrucciones de seguridad proporcionadas por la tripulación durante la visita.
5. Limitación de responsabilidad:
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La empresa no se responsabiliza de los objetos personales perdidos o dañados durante la excursión.
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No nos hacemos responsables de los retrasos o cancelaciones causados por fuerza mayor, como por ejemplo condiciones meteorológicas adversas.
6. Cambios en los Términos:
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La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, mediante avisos publicados en el sitio web.
7. Legislación:
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Estos términos se rigen por la ley brasileña, y cualquier disputa se resolverá en el tribunal del distrito de Paraty, RJ.